Termos de Serviço
Última atualização: julho de 2026
Bem-vindo à Munara. Ao usar a nossa plataforma, concorda com estes termos. Leia-os atentamente.
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou usar a Munara, concorda em vincular-se a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use a plataforma.
2. Descrição do Serviço
A Munara liga pessoas que querem oferecer objetos a quem os procura. Os objetos são disponibilizados sem venda. Publicar um objeto ou pedido e utilizar os Alimentos não exige verificação de membro; pedir um objeto exige. Consulte a Secção 7 para conhecer as condições da taxa, apresentadas antes do pagamento.
3. Conduta do Utilizador
Concorda em tratar outros membros com respeito, fornecer informações precisas, seguir as nossas Diretrizes Comunitárias e não usar a plataforma para atividades comerciais ou itens proibidos.
4. Limitação de Responsabilidade
A Munara é fornecida como uma plataforma para conectar membros da comunidade. Não somos parte da troca de itens em si e não somos responsáveis pelo estado dos itens ou pela conduta dos utilizadores. Reportes de que quem reservou não compareceu à recolha são revistos de boa fé e podem levar à reabertura do item para outros interessados; estas decisões são finais. As trocas são exclusivamente entre os participantes.
5. Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou as nossas Diretrizes Comunitárias. Os utilizadores podem eliminar as suas contas a qualquer momento.
6. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Os utilizadores serão notificados de alterações materiais. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
7. Taxas e Pagamentos
Publicar um objeto ou pedido e utilizar os Alimentos não exige verificação de membro. Pedir um objeto exige um período de verificação ativo. A taxa atual, a duração e as condições de renovação são apresentadas antes do pagamento. A verificação é paga uma vez, sem renovação automática; uma renovação acrescenta tempo ao período ainda ativo. Os dados de pagamento são processados pelo nosso prestador de pagamentos, Stripe. Um eventual pagamento de agradecimento é voluntário e separado da verificação de membro.
8. Contacto
Para perguntas sobre estes termos, contacte-nos em privacy@munara.eu.