Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Na Munara, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos informações fornecidas ao criar uma conta, listar itens ou comunicar com outros utilizadores. Isto inclui nome, email, localização e fotos que carregar. Se fizer ou receber uma taxa de verificação ou um pagamento de agradecimento, o nosso processador de pagamentos, a Stripe, recolhe os dados do pagamento diretamente — apenas recebemos a confirmação de que um pagamento foi bem-sucedido ou reembolsado, nunca os dados do seu cartão. Também recolhemos dados de uso anonimizados para melhorar a plataforma.
2. Como Usamos as suas Informações
As suas informações são usadas para facilitar trocas de itens, conectá-lo a outros membros, melhorar os nossos serviços e enviar atualizações com o seu consentimento. Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
3. Armazenamento e Segurança de Dados
Os seus dados são armazenados de forma segura em servidores na União Europeia. Usamos encriptação e controlos de acesso de acordo com os padrões da indústria. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
4. Os seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder, corrigir, eliminar e portar os seus dados. Também pode opor-se ou restringir certas atividades de processamento. Contacte-nos em privacy@munara.eu para exercer estes direitos.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para operar a plataforma. Os cookies de análise são opcionais e só são carregados depois de os aceitar no nosso aviso de cookies; pode alterar a sua escolha a qualquer momento. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
6. Prestadores de Serviços de Terceiros
Trabalhamos com um número reduzido de fornecedores de confiança para operar a Munara: a Stripe processa pagamentos (taxas de verificação e pagamentos de agradecimento) e nunca nos partilha os dados completos do seu cartão; a Zoho Mail entrega os nossos emails transacionais; o Cloudflare Turnstile ajuda-nos a bloquear abusos automatizados nos nossos formulários; e, apenas se der o seu consentimento através do nosso aviso de cookies, o Google Analytics ajuda-nos a compreender padrões de utilização anonimizados. Cada fornecedor recebe apenas os dados de que precisa para a sua função específica.
7. Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, contacte-nos em privacy@munara.eu.